给外贸新手普及单证和跟单两个岗位的工作内容区别
对于刚入行的外贸新人来说，外贸单证和外贸跟单常常让人混淆。这两个岗位究竟是不是一回事？它们之间又有哪些不同呢？
在一些小型外贸公司，由于业务量不大，往往不会对这两个岗位进行明确区分，外贸业务员通常会包揽从接单、生产、出货到制作文件的全部工作。这种 “一条龙” 模式在业务量较少时或许可行，但当订单量增多后，就需要不同的人来分担工作量了。而在大型公司，分工则相对清晰，除了外贸业务员，通常会专门设立外贸单证和外贸跟单岗位。下面我们就从职责差异、技能要求和职业发展路径三个方面来详细拆解这两个岗位。
一、外贸单证（又称船务）
从名称就可看出，外贸单证的工作核心围绕各类文件处理展开，主要负责货物出运相关的单据制作与流程对接，对数据敏感度和细心程度要求极高。其核心工作职责如下：
- 依据货物交期，提前 15 天左右向船公司预订舱位。
- 根据订单信息制作商业发票、装箱单、合同等，委托报关行办理报关手续。
- 货物出运后，仔细核对提单信息，并告知货代是采用电放还是安排正本提单。
- 若客户有需求，负责办理产地证。
- 制作清关文件并发送给客户，如需寄送正本文件，需及时安排寄出。
- 负责单据的归档、结汇备案等后续处理工作。
外贸单证员的工作主要与各类文件打交道，日常接触较多的是外贸货代。
二、外贸跟单
外贸跟单的核心职责是全程跟踪订单执行，确保订单能够顺利完成出货。其工作更多地面向人和具体事务，需要与多个部门进行沟通协调，因此强大的沟通协调能力至关重要。主要工作职责包括：
- 接收客户订单并录入系统。
- 全程跟进打样、生产及包装的进度。
- 追踪原材料的供应进度，与公司各相关部门进行协调沟通。
- 协调工厂、质检等环节，确保各环节顺利衔接。
- 严格控制交期，及时处理订单执行过程中出现的突发情况，如延期、换货等。
- 制定出货计划，并配合单证员准备相关资料。
外贸跟单员在工作中处于中间协调位置，如同 “夹心饼干”，需要与各个部门打交道。性格较为软弱的人在这个岗位上可能会遇到一些困难，容易在部门协调中处于被动。
职业发展与总结
无论是外贸单证还是外贸跟单，后续都有机会转向外贸业务岗位，熟识整个外贸流程后，有机会可以开启独立的外贸生涯。
简单来说，外贸跟单负责跟踪货物从订单到出货的全流程，考验的是协调能力；外贸单证主要与各类单据打交道，注重的是工作的准确性。选择哪个岗位，主要看个人性格更适合哪种工作模式。
声明：本站所有文章，如无特殊说明或标注，均为本站原创发布。任何个人或组织，在未征得本站同意时，禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站所发布内容侵犯了原著者/作者的合法权益，可联系我们进行处理。